Envíos:

El precio de los envíos dependerá del lugar de destino y del peso de los productos adquiridos.
Recuerda que puedes seleccionar la opción recogida en tienda y pasar al día siguiente a recoger tu pedido por OMG BCN, C/ Corders 7, 08003 Barcelona.
Si tienes alguna duda con el precio escríbenos a hello@orelladesign.com

España (península)
DHL: 1-2 días.

Europa
DHL/UPS: 4-5 días.

Resto del mundo
UPS/Correos: 4-15 días, dependerá del lugar de destino.

Compradores de fuera de la UE.

En los envíos a países fuera de la UE, pueden existir tasas adicionales (impuestos, aduanas, derechos de importación) que imponen las autoridades gubernamentales locales. Estos costes adicionales serán a cargo del cliente.

Devoluciones:

Si no está satisfecho con su compra puede devolverla en un plazo de 14 días naturales desde el día en que reciba los productos. Para ello sólo le pedimos que nos lo notifique por escrito mediante un e-mail a hello@orelladesign.com.

Orella Design aceptará todas las devoluciones siempre que el artículo se encuentre en perfecto estado. Una vez recibido el producto, Orella Design procederá a la comprobación de su estado antes de proceder al reintegro de su importe. Orella Design rembolsará al cliente todos los pagos recibidos, excepto los gastos de envío. Asimismo deberá ser el cliente quien asuma el coste directo de la devolución de los productos.

En el caso de que la devolución sea por causas imputables a Orella Design (producto defectuoso o no coincidente con la referencia comprada) será Orella Design quien se encargará de recoger los productos y/o cambiarlos por el correcto haciéndose cargo de los costes asociados a esta devolución y/o cambio.

Para una mayor comodidad hemos creado un portal desde donde podrá gestionar sus devoluciones:
Portal de devoluciones